Product Updates
Tags are now available on mobile
In the Hootsuite mobile app, you can now add tags to posts. This means when you view analytics on desktop, you can track the success of your content published from both desktop and mobile. To get started, compose a post in the mobile app and add a tag.
Respond to messages on LinkedIn pages in Hootsuite
You can now respond to direct messages received from LinkedIn Company Pages in Hootsuite. To get access to direct messages, you must complete these steps on the LinkedIn site. After you’ve done this, re-authenticate your LinkedIn company pages in Hootsuite by visiting My Profile > Manage Accounts > Teams > Social Networks > Profile Settings > Reconnect with LinkedIn. Still can’t the LinkedIn DM option in your inbox? Reach out to your account manager — we can enable this for you.
LinkedIn repost in Amplify
Amplify Content Creators can now leverage LinkedIn re-sharing capabilities. You can now directly send posts from Linkedin in Streams to Amplify. We already support this for X and Facebook, and now it’s also available for LinkedIn.
Add a PDF to your LinkedIn posts
We've got some good news — you can now share a PDF in your LinkedIn posts. Create a LinkedIn post, select PDF as your media type, and post now or schedule for later. Posts with PDFs will show up as carousel posts.
Build first response data reports in Inbox 2.0 Analytics
We've brought back the ability to build first response and overall response data in Inbox 2.0 Analytics. To view these tables, visit Analytics and select "Add metric," then select the Inbox 2.0 tab, and then your specific response metric from the search bar. Visit our help center for more information.
Add and edit your videos directly in Hootsuite
Edit your videos quickly with our new built-in video editor in Composer and Ads Composer. You can now also find your videos in Composer, Ads Composer, and Planner right from your favorite apps, making it even easier to collaborate (in and outside of Hootsuite).
Custom link preview and UTMs per network
You can now customize your links and UTMs on a per-network basis. Please note that each social network’s limitations still need to be followed, and only LinkedIn and Facebook pages allow custom link previews. However, you can customize UTMs for all social networks.
WhatsApp integration
We’re adding WhatsApp to Inbox 2.0. Users are now able to connect a WhatsApp phone number, transfer WhatsApp numbers to their Meta business account, and manage WhatsApp channels in Inbox 2.0
Amplify hashtag suggestions
Easily add suggested hashtags to your Amplify posts directly in the Amplify composer. Hashtag suggestions are generated based on your text and uploaded image(s).
Updates to navigation and sorting in approvals
With easier navigation, you can now find and action on your approvals with a cleaner, easier-to-use view. Quickly access approvals by status and sort to find what you need in just a few clicks.
Expanded AI-powered events in Planner
Generate content for even more global events, including holidays from all over the world. Check out the entire 2024 calendar and generate your next holiday caption in just one click.
We've made managing approvals even easier
Find and manage your approvals for posts, messages, comments, and replies in one place within Hootsuite Planner.
See outbound post tags in Inbox 2.0
You can now see the tags you’ve added to your posts in Inbox 2.0. Business and Enterprise members can use tags to provide other team members with context about specific conversations or posts.
Design your ads with Canva
Create thumb-stopping visuals for all your social ads with our Canva integration. Canva templates make it easy to create content that stands out.
Get notified about important Inbox 2.0 activities
Business and Enterprise plan members can find and action on Inbox 2.0 activities in the Hootsuite notification center (in Hootsuite, select Notifications). Get notified when you or your team receives an assignment, there are new conversations, a conversation's status changes, and more. You’ll see a red dot in the notification center when there’s a new notification.
Track your Amplify engagement on mobile
View your Amplify shares and how you rank compared to others right from the Amplify Leaderboard in the Hootsuite mobile app. You can now view the top 100 users based on the number of shares in the past 30 days.
Get better social insights
In Hootsuite Insights, you can now compare up to 10 saved searches instead of five. Plus, you can search and view public Facebook accounts to get insights and see conversations relevant to your brand.
Changes in Composer to help you easily schedule Instagram Reels
In Composer, select the Instagram accounts you want to publish to and then select whether you want to create a Post or a Story. If you add a single video to a post, it will publish as a Reel.
Add a WhatsApp account to Inbox 2.0
If you're new to Hootsuite, you can add a WhatsApp account to Inbox 2.0. When you add a WhatsApp account, your team will be able to receive and respond to WhatsApp messages alongside your other social media accounts. If you're an existing Inbox 2.0 Business or Enterprise customer, please reach out to your customer account manager to add your WhatsApp account.
Bulk actions for mentions now available in Insights
You can now change sentiment, add a tag, or delete multiple mentions at once in Hootsuite Insights.
Fai di più (e stressati di meno) con Harmony
Flussi di lavoro più fluidi. Automazione più intelligente. Scopri Harmony, i nostri ultimi aggiornamenti per aiutare il tuo team a ridurre lo stress e a lavorare in modo più intelligente.
Supporto linguistico aggiuntivo in Inbox 2.0
Oltre all'inglese, Inbox 2.0 è ora supportato in spagnolo, portoghese, tedesco, italiano e francese. I clienti vedranno la lingua selezionata dagli utenti nelle impostazioni dell'account.
Assegna un approvatore post per post
Consenti ai membri del team di approvare un singolo post caso per caso prima di pubblicarlo o di aggiungere un altro approvatore prima che un post venga pubblicato nel processo di approvazione esistente. Solo piani Business ed Enterprise.
Aggiornamento di Analytics per l'integrazione tra Amplify e Microsoft Teams
I clienti di Hootsuite Amplify che condividono post sui propri social network tramite Microsoft Teams ora li vedranno aggregati nella dashboard di Hootsuite Analytics. In precedenza questi dati non venivano rilevati centralmente per scopi di reporting.
Impostazioni unificate di Advanced Analytics
Gli utenti di Advanced Analytics possono ora gestire tutte le proprie impostazioni di Analytics in un unico posto. Apri le impostazioni per creare metriche personalizzate, collegare account di analisi web, aggiungere concorrenti e altro ancora.
Lascia che OwlyWriter AI scriva le tue didascalie per le festività e gli eventi
Riempi rapidamente il tuo calendario dei contenuti con le idee di post suggerite in Pianificazione, comprese le festività sociali e i principali eventi imminenti.
Introduzione alle Approvazioni per Inbox
Vuoi che i tuoi messaggi vengano approvati prima di inviarli ai clienti? Ora in Hootsuite puoi inviare i messaggi per la revisione e l'approvazione prima che vengano inviati a un cliente con un flusso di lavoro facile da attivare in Inbox. (Solo piani Business ed Enterprise)
Pubblica contenuti accessibili dall'app mobile di Hootsuite
Ora puoi aggiungere testo alternativo ai post con immagini per Twitter, Facebook e LinkedIn. Puoi anche aggiungere sottotitoli ai video pubblicati su Facebook e Twitter.
Le metriche di YouTube e Pinterest sono ora disponibili!
Ora puoi visualizzare e monitorare le metriche di YouTube e Pinterest direttamente in Analytics. Ottieni approfondimenti sui contenuti che ottengono i risultati migliori su YouTube, monitora i Pin con il rendimento migliore e molto altro ancora.
Pubblica video TikTok più lunghi
Ora puoi caricare e pubblicare video fino a 10 minuti su TikTok dalla dashboard di Hootsuite.
Ricevi notifiche via email per gli incarichi del team
Gli utenti di Inbox possono ora scegliere di ricevere notifiche via e-mail quando una conversazione viene assegnata ad uno dei loro team. Solo piani Business ed Enterprise.
Accesso con autorizzazione dei membri per gli utenti amministratori di Amplify
Gli amministratori di Amplify possono ora visualizzare un elenco di membri in Impostazioni amministratore. Gli amministratori possono ora vedere se un utente ha ricevuto un'e-mail di benvenuto e ha effettuato l'onboarding, gestire le autorizzazioni di amministratore dei contenuti e cercare utenti.
Ti presentiamo Heyday di Hootsuite FAQ Chatbot
Automatizza le risposte alle domande ripetitive e lunghe dei clienti in qualsiasi momento della giornata con un chatbot per la FAQ del servizio clienti.
Dimostra l'impatto delle tue campagne social con Advanced Analytics
Comprendi, dimostra e migliora l'impatto delle tue campagne sui social. Dai post organici e dalle campagne a pagamento ai dati web di Google Analytics 4 e Adobe Analytics, è tutto disponibile in Hootsuite. Unifica dati social e web, analisi e reporting per comprendere, migliorare e mostrare il valore aziendale dei social media. Disponibile con componente aggiuntivo Business e componente aggiuntivo Enterprise.
Integrazione di Zendesk ora in Inbox
Buone notizie! Per i clienti del piano Enterprise e Business, ora puoi creare ticket dalla vista conversazione di Inbox direttamente in Zendesk. Per configurare la tua integrazione, visita le impostazioni di Inbox e attiva l'interruttore di integrazione Zendesk (è così facile!).
La tua base di partenza social è qui!
Hootsuite ha una nuova home page: il tuo punto di riferimento per tenere traccia delle tue prestazioni, riprendere da dove ti eri interrotto e mantenere le cose organizzate con un facile accesso ai tuoi account social, alle bozze e ai post con le migliori performance. Dai un'occhiata alla tua nuova home page
Nuove funzionalità di Inbox 2.0 per i piani Business ed Enterprise
Ora i clienti Business ed Enterprise possono gestire i dark post di Instagram in Inbox. Inoltre, visualizza i messaggi sui post organici e dark in un unico posto o applica un nuovo filtro per visualizzare i post organici e dark separatamente.
Carica video più grandi su tutti i social network
Ora puoi caricare video con dimensioni di 1 GB su tutti i social network dalla dashboard di Hootsuite.
Scrivi un testo alternativo più lungo per LinkedIn e Twitter
Grazie alla descrizione delle immagini con il testo alternativo, le persone con qualsiasi abilità potranno interagire con i tuoi contenuti. Ora puoi scrivere un testo alternativo più lungo per LinkedIn e Twitter nella dashboard di Hootsuite.
Trascina le immagini sul tuo calendario
Trasforma le foto in post più velocemente che mai con la tua libreria multimediale ora disponibile direttamente in Pianificazione. Per iniziare un nuovo post, trascina e rilascia le risorse stock (immagini e GIF gratuite) e le risorse di contenuti esistenti (tramite le nostre integrazioni di app) nel tuo calendario. Dai un'occhiata
Pubblica storie su Instagram con un clic
Gli utenti aziendali di Instagram ora possono programmare in anticipo le storie di Instagram direttamente in Hootsuite. Niente più flussi di lavoro mobili, niente più notifiche push, niente più salti da un'app all'altra: solo un modo più semplice e veloce di raccontare la sua storia. Cosa ne pensi? Provalo subito
I nostri suggerimenti sugli hashtag sono diventati ancora migliori!
Stai cercando gli hashtag perfetti da includere nel tuo prossimo post? Con i nostri suggerimenti sugli hashtag, da oggi ancora migliori, puoi facilmente scegliere tra dozzine di hashtag generati dall'intelligenza artificiale per aumentare il reach dei tuoi post (e stimolare le conversazioni giuste sui social).
I tag di LinkedIn sono ora disponibili!
Abbiamo notizie interessanti: ora puoi @taggare i tuoi follower di LinkedIn su Hootsuite. Per sbloccare questa funzione, ricollega semplicemente i tuoi profili LinkedIn al link sottostante.
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Nessun problema, visita il nostro Centro assistenza o contatta il nostro team di assistenza.
Nuove funzionalità disponibili in Inbox per utenti Business ed Enterprise
Esegui nuove azioni sui commenti e sui messaggi, tra cui mettere e togliere il "Mi piace", nascondere e mostrare, ritwittare e citare il tweet, silenziare ed eliminare i messaggi.
Seleziona e visualizza facilmente i tag sotto i tuoi messaggi per tenere traccia di ciò che dicono i tuoi clienti.
Invia risposte rapide, caroselli e pulsanti postback ai tuoi clienti su Facebook, Instagram e Twitter e visualizza queste funzionalità come messaggi ricchi nella conversazione.
Le copertine personalizzate sono ora disponibili per i reel di Instagram.
Ora puoi caricare qualsiasi immagine dal tuo desktop da utilizzare come copertina dei reel di Instagram (o continuare a utilizzare una miniatura suggerita). Provalo
OwlyWriter AI: uno scrittore AI per professionisti di social media impegnati
OwlyWriter AI rende la pubblicazione sui social media semplice e veloce. OwlyWriter AI ti guida attraverso un menu di opzioni e trasforma le tue risposte in post perfetti. Genera istantaneamente didascalie, ottieni idee per i post e riutilizza i contenuti con le migliori prestazioni con OwlyWriter AI.
Esporta (e condividi) facilmente il tuo calendario dei contenuti
Per tutti gli utenti: ora puoi esportare facilmente un file CSV o PDF e condividere il tuo calendario dei contenuti con i colleghi. Prego!
Visualizza tutti i tuoi post social in Pianificazione.
Se hai pubblicato direttamente su Instagram, Facebook o altri social network, ora vedrai questi post in Pianificazione insieme ai contenuti che hai creato e pubblicato da Hootsuite.
Crea un link personalizzato nella biografia
Usa Hootbio per creare un link personalizzato nella biografia con il brand, i colori e altro ancora della tua azienda. Condividi tutti i tuoi preziosi link in un'unica pagina web e genera traffico dai social media.
Prepara i tuoi post con sicurezza
Quando crei un post, ora vedrai richieste e avvisi più chiari e in tempo reale, inclusi limiti di caratteri e menzioni non collegate, per assicurarti che soddisfi i requisiti di ciascun social network e venga pubblicato con successo.